1） 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈的背景

我們經(jīng)常會(huì)從各方面如電視、網(wǎng)絡(luò)、證券公告等渠道聽(tīng)到這樣一些聲音：由于某行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈，其下的某產(chǎn)業(yè)面臨重新洗牌的局面；由于行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈,某公司的業(yè)績(jī)突破還有待于觀(guān)察；由于行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈，要讓自己立于不敗之地，該組織需要更多有效的競(jìng)爭(zhēng)手段和扎實(shí)的內(nèi)功這方面的信息是越來(lái)越多,所以如何讓自己的業(yè)務(wù)基業(yè)長(zhǎng)青，除了本身需要對(duì)市場(chǎng)的演變有足夠的敏感度之外，還有一部分就是組織內(nèi)部的自身管理內(nèi)功。增強(qiáng)了組織管理內(nèi)功，有完善的管理機(jī)制,從而可從容應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化和增強(qiáng)自身的抵抗力。

要增強(qiáng)內(nèi)功其核心就是內(nèi)部團(tuán)隊(duì)和人員的管理以及對(duì)工作目標(biāo)的有效執(zhí)行,讓整個(gè)組織就如同一條機(jī)械設(shè)備一樣能持續(xù)良好的運(yùn)轉(zhuǎn)，并在適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)加入一些，，潤(rùn)滑劑，，以提高運(yùn)轉(zhuǎn)的效率。

2） 產(chǎn)業(yè)鏈上下游銜接協(xié)作的促進(jìn)

在組織業(yè)務(wù)發(fā)展的鏈條上,需要與上游的供應(yīng)商、中游的合作伙伴、下游的代理商/分銷(xiāo)商以及終端客戶(hù)，建立起相應(yīng)的快速協(xié)作機(jī)制。目前我們其中有一部分組織有的是受著下游代理商或終端客戶(hù)的需求催進(jìn)，才考慮一些內(nèi)部機(jī)制優(yōu)化的事情，否則就會(huì)讓其存在的問(wèn)題一直存留下來(lái)，缺乏一種主動(dòng)引導(dǎo)規(guī)避的能力或意識(shí)。當(dāng)然也有的組織是本身機(jī)制已經(jīng)很完善，但發(fā)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)起不了太大作用，從而又造成內(nèi)部的成本增加。所以我們需要把組織內(nèi)和組織外相關(guān)的事務(wù)能充分考慮融合進(jìn)來(lái)，避免此消彼長(zhǎng)的現(xiàn)象。

從協(xié)同管理平臺(tái)軟件（OA）的應(yīng)用來(lái)看,我們除了是組織內(nèi)的人員與人員之間的協(xié)同、不同崗位之間的協(xié)同、不同部門(mén)之間的協(xié)同、不同區(qū)域機(jī)構(gòu)的協(xié)同以及事務(wù)或工作活動(dòng)的協(xié)作之外，再就是與上下游的事務(wù)和組織工作協(xié)同，讓組織與供應(yīng)商能充分的協(xié)同起來(lái)、讓組織與合作伙伴能協(xié)同、與代理商的事務(wù)協(xié)同,最終達(dá)到整個(gè)組織相關(guān)性的生態(tài)鏈能全部的協(xié)同運(yùn)作起來(lái)。

3） 電子商務(wù)越來(lái)越普及

還有一點(diǎn)就是電子商務(wù)的環(huán)境和普及帶來(lái)的一些變化，這樣的一種普及必然造成人員只會(huì)追求一種快速、便捷、高效的生活環(huán)境。同樣在組織業(yè)務(wù)發(fā)展的時(shí)候，也會(huì)充分考慮到這些因素，但如何能夠把這些普及的元素融入到組織的管理機(jī)制發(fā)展當(dāng)中，例如一些與終端客戶(hù)或消費(fèi)者的社區(qū)、能及時(shí)處理消費(fèi)者或客

戶(hù)的訂單問(wèn)題及抱怨不滿(mǎn)、在資金支付方面能快速達(dá)成,這些都將影響到內(nèi)部的機(jī)制。從信息化系統(tǒng)的角度來(lái)考慮，要達(dá)到這樣的一種良好狀態(tài),首先必須完成的也是內(nèi)部信息化的建設(shè)和統(tǒng)一，否則就會(huì)出現(xiàn)如同21世紀(jì)初的一些網(wǎng)絡(luò)泡沫(當(dāng)時(shí)就是因?yàn)楹芏嘟M織看到外部的環(huán)境但沒(méi)有內(nèi)部很穩(wěn)健的信息化基礎(chǔ)，從而帶來(lái)的是一廂情愿或內(nèi)部成本驟然增長(zhǎng)，但業(yè)務(wù)還是停留不前)。

4)全球一體化的發(fā)展背景

毋庸置疑的全球一體化背景，但如何能讓自己在這種環(huán)境下發(fā)展，同時(shí)也要考慮這種跨區(qū)域、跨國(guó)家、不同人文環(huán)境、不同政治背景、不同民族主義、不同經(jīng)濟(jì)政策這些差異所帶來(lái)的全球化發(fā)展的影響，其中一點(diǎn)就是在內(nèi)部管理的影響也會(huì)很大。

之上我們也談到管理的本質(zhì)就是“管事理人”，而協(xié)同管理平臺(tái)軟件(OA)也是圍繞著管事理人來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)，而其中很多事物都需要通過(guò)人來(lái)進(jìn)行,雖然我們內(nèi)部會(huì)有一定的機(jī)制或軌道,但還是會(huì)受到不同人員的差異影響。